Condizioni di Vendita e Privacy
Titolarità del sito
Il sito internet shop.thericondizionato.it è di titolarità di Reprint Srls, con sede legale in via vincenzo bellini 3 – Gallarate (VA) – 21013 ed è finalizzato alla vendita di prodotti e servizi on line.
Disposizioni generali
Le presenti condizioni sono valide esclusivamente tra la società Reprint Srls, con sede legale in via vincenzo bellini 3 – Gallarate (VA) – 21013 , di seguito denominata ”REPRINT SRLS” e qualsiasi persona che effettua acquisti online sul sito internet shop.thericondizionato.it di seguito denominata ”CLIENTE”. Queste condizioni possono essere oggetto di modifiche e la data di pubblicazione delle stesse sul sito equivale alla data di entrata in vigore.
Le presenti condizioni disciplinano gli acquisti effettuati sul sito shop.thericondizionato.it, conformemente alle disposizioni della Parte III, Titolo III, Capo I, del Codice del Consumo, D.lgs. n. 206/2005, modificato dal D.lgs. n. 21/2014 e dal D.lgs. 70/2003 in materia di commercio elettronico.
Comunicazioni
Qualunque comunicazione relativa al presente contratto ed al relativo rapporto contrattuale (ad es. per recesso, difetti, ecc…) dovrà essere inviata, nel rispetto dei tempi e dei modi pattuiti e/o previsti dalla legge, ai seguenti recapiti:
Reprint srls
via vincenzo bellini 3 21013 Gallarate (VA)
Indirizzo PEC: reprintsrls@pecimprese.it
Accettazione delle condizioni generali di vendita
Effettuando un ordine secondo le varie modalità previste nel Sito, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornite durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le condizioni generali di vendita e di pagamento di seguito trascritte.
Le presenti condizioni generali di vendita, unitamente alle condizioni riguardanti le modalità di consegna e di pagamento dei beni, costituiscono parte integrante del contratto di compravendita concluso tra il Cliente e la Reprint srls,
Pertanto la Reprint srls invita a leggere con attenzione le presenti condizioni generali di vendita, a stamparle o comunque a conservarne una copia.
Riserva di Proprietà
I prodotti consegnati restano di proprietà di Reprint srls sino al momento del completo pagamento.
Consegna
I termini di consegna hanno carattere indicativo e si computano a giorni lavorativi e viene pertanto esclusa qualsiasi responsabilità di Reprint srls per eventuali danni derivanti da anticipata o ritardata consegna, totale o parziale. Qualora l’Acquirente non sia in regola con i pagamenti relativi ad altre forniture la decorrenza dei termini di consegna è sospesa e Reprint srls potrà ritardare le consegne fino a quando l’Acquirente non abbia corrisposto le somme dovute. Se, per cause non imputabili a Reprint srls, l’Acquirente o il vettore da questo designato non provveda a prendere in consegna i prodotti, Reprint srls, previa comunicazione all’Acquirente, potrà stoccarli addebitando a quest’ultimo ogni relativo costo sostenuto.
Ritardi giustificabili
Reprint srls non sarà responsabile per il mancato puntuale rispetto dei suoi obblighi contrattuali nella misura in cui tale inadempimento derivi, direttamente o indirettamente, da: a) cause a lei non imputabili e/o cause di forza maggiore; b) azioni (od omissioni) dell’Acquirente ivi comprese la mancata trasmissione delle informazioni e delle approvazioni necessarie a Reprint srls per procedere con il proprio lavoro e la conseguente fornitura dei prodotti; c) mancato rispetto dei termini di pagamento da parte dell’Acquirente; d) impossibilità di ottenere i materiali, i componenti o i servizi necessari all’esecuzione del lavoro e alla fornitura dei prodotti. Nell’eventualità in cui si dovesse verificare una delle suddette ipotesi,Reprint srls provvederà a comunicarla all’Acquirente unitamente alla quantificazione del possibile ritardo e alla nuova data di consegna.
Risarcimento danni
La responsabilità di Reprint srls, sia essa derivante dall’esecuzione o dalla mancata esecuzione del contratto, dalla garanzia, da fatto illecito o sia essa derivante da responsabilità oggettiva, non potrà in ogni caso eccedere il valore del prodotto a cui tale responsabilità si ricollega. In nessun caso Reprint srls potrà essere responsabile per mancato guadagno o perdita di profitto, o per il mancato uso o fermo tecnico del prodotto o di qualsiasi attività associata, per reclami dell’Acquirente e/o di terzi relativi ai suddetti danni o per qualsiasi eventuale altro danno anche indiretto o consequenziale.
Modalità di pagamento
I pagamenti accettati sono:
-Scalapay (pagamento in 3 Rate)
-Bonifico bancario anticipato
-Paypal
-Pagamento in contanti al ritiro merce presso nostro magazzino
Modalità d'acquisto
Il Cliente può acquistare i prodotti visibili all’indirizzo shop.thericondizionato.it illustrati nell’homepage del Sito all’interno delle rispettive sezioni per categoria di prodotto, così come descritti nelle relative schede informative.
I prodotti pubblicati sul sito possono essere:
- “disponibili” fisicamente in magazzino e quindi, come tali, ordinabili da parte del Cliente;
- “non disponibili” in magazzino, contrassegnati con la scritta “non disponibile”. In questo caso il prodotto non può essere ordinato dal Cliente e, qualora egli lo desideri, può richiedere via e-mail quando il prodotto sarà nuovamente disponibile.
Poiché il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti e la contemporanea possibilità di ordini “on line” modificano la disponibilità del prodotto, potrebbe verificarsi che un articolo, pur risultando disponibile, in realtà sia stato appena esaurito. In questi casi il Cliente verrà immediatamente informato via e-mail o telefonicamente e l’eventuale prezzo già pagato sarà rimborsato.
Per poter effettuare gli acquisti è necessario che il Cliente sia registrato al sito. La registrazione permette di ottenere alcuni vantaggi fra i quali la possibilità di non dover reinserire i propri dati per i futuri acquisti e poter memorizzare gli ordini effettuati per propria consultazione, di seguire la spedizione.
Nel momento in cui viene effettuato l’acquisto, il Cliente ha la possibilità di scegliere la Modalità di consegna e di Pagamento del prodotto che preferisce (la spedizione avverrà in seguito all’effettivo accredito su conto corrente della Reprint srls e di essere informato sul Diritto di recesso, garanzia e resi dei prodotti.
In caso di Bonifico, inviare copia del pagamento effettuato all’indirizzo email reprintsrls@gmail.com. Qualora la copia della contabile non venga inviata entro 24h dall’acquisto, la Reprint srls si riserva la facoltà di annullare l’ordine.
L’accettazione dell’ordine da parte di Reprint srls è confermata mediante l’invio di una e-mail di conferma all’indirizzo di posta elettronica comunicata dal Cliente al momento dell’effettuazione dell’ordine.
Reprint srls si riserva il diritto, a suo insindacabile giudizio, di non accettare l’ordine. In questo caso il Cliente verrà prontamente informato della mancata esecuzione dello stesso.
Il Cliente s’impegna a verificare la correttezza dei dati presenti nella mail di conferma d’ordine e a segnalare tempestivamente a Reprint srls eventuali errori o omissioni.
La mail di conferma ordine contiene i seguenti dati:
Numero e data dell’ordine
Prodotto/i, quantità, prezzo
Tipologia di pagamento scelta
Tipologia e costo del Trasporto
Importo totale ordine
Dati anagrafici ed indirizzo del Cliente
Dati anagrafici ed indirizzo del ricevente la merce
Ulteriori dati relativi all’ordine e la modalità di evasione
Prezzi
I prezzi di vendita dei prodotti pubblicati sul Sito sono inclusi di IVA.
Diritto di recesso
Le vendite di prodotti via Internet sono disciplinate dalla legge D.Lgs n. 206 del 06/09/2005 che regola la materia dei contratti a distanza, cioè effettuati al di fuori dei locali commerciali. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta. Per esercitare il diritto di recesso è necessario inviare, entro 14 giorni di calendario dal ricevimento della merce, una raccomandata con ricevuta di ritorno oppure una PEC nella quale viene manifestata la volontà di recedere dal contratto. Non appena riceveremo tale comunicazione provvederemo a contattarvi per fornirvi le modalità di restituzione. Le uniche spese a vostro carico sono quelle di rispedizione del prodotto. Vi preghiamo di inviarci la suddetta comunicazione e di non rispedirci la merce: verrete infatti contattati quanto prima per essere informati sulle modalità e l’indirizzo di rispedizione.
Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero:
- prodotto diverso dalla descrizione
- assenza di parti che ne impediscano il funzionamento
- danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.
- prodotto arrivato in notevole ritardo dalla data di pagamento (14 giorni)
Pertanto nel caso il prodotto che avete acquistato, per qualsiasi motivo, non vi soddisfa, potrete recedere restituendo la merce alle suddette condizioni. In questo caso è importante che il prodotto sia restituito integro e senza danneggiamenti, nella sua confezione originaria. Non appena la merce verrà ricevuta e verificata la sua integrità provvederemo immediatamente a rimborsarvi del prezzo da voi pagato per l’articolo acquistato (escluse le spese di spedizione che rimangono a carico dell’acquirente) tramite bonifico bancario.
Tempi di rimborso = 14 giorni di calendario
Indirizzo per la restituzione della merce
REPRINT SRLS
VIA VINCENZO BELLINI 3
GALLARATE (VA) 21013
Garanzia e difetti di conformità
Tutti gli articoli venduti sono coperti dalla garanzia del venditore di 1 anno.
LA GARANZIA SUI CONSUMABILI INSTALLATI NELLE STAMPANTI INVECE ( TAMBURO, DEVELOPER, TONER, TRASFER BELT , FUSORE ) E’ DI 1 MESE.
Alla consegna o ricezione della merce, il cliente è tenuto a verificare subito la sua integrità e corretto funzionamento.
La garanzia non copre i difetti di lieve entità che hanno effetto trascurabile sul valore o sulla funzionalità del prodotto.
Nel caso in cui i prodotti acquistati non risultino funzionanti o presentino difetti di grave entità che ne rendano impossibile l’utilizzo il cliente è tenuto a darne comunicazione corredata di documentazione fotografica a Reprint srls ai recapiti suindicati entro e non oltre gg. 5 dalla consegna o ricezione.
Trascorso inutilmente il suddetto termine, non si potrà procedere ad alcuna sostituzione e ad alcun rimborso.
Ricevuta la suddetta comunicazione, Reprint srls provvederà tempestivamente ad indicare le modalità ed indirizzo di restituzione della merce.
La restituzione della merce è sempre a cura e carico del cliente.
Nel caso in cui i difetti denunciati rientrino in garanzia, Reprint srls provvederà a proprie spese a rispedire la merce sostituita/riparata/ricondizionata.
Nel caso in cui i difetti denunciati NON rientrino in garanzia, Reprint srls addebiterà al cliente le spese di verifica, riparazione e restituzione della merce. Per la riparazione la Reprint srls formulerà apposito preventivo.
Si prega di rendere la merce consegnata completa di accessori e/o eventuali altre parti, nella sua confezione originale, senza apporre etichette o adesivi.
Il tutto va inserito in una scatola di cartone ben imballata o nel caso di merce voluminosa su pallet.
I termini di garanzia decadono nei seguenti casi:
- Incuria, abuso, uso maldestro, uso ed installazione errati o impropri;
- Tagli procurati dall’utilizzo di lame o altro per il disfacimento dell’imballo;
- Scariche elettriche e tensioni non conformi alle caratteristiche del prodotto, descritte nel manuale o nelle targhette di riferimento;
- Con installazioni errate o improprie, modifiche, non conformi alle specifiche del costruttore;
- Da uso di accessori e materiale di consumo non originale;
- Per manomissioni del prodotto;
- Per qualsiasi intervento, da parte del cliente, su prodotti in garanzia. L’eventuale intervento deve essere preventivamente ed esclusivamente autorizzato per iscritto dalla Reprint srls;
- Per danni, incidenti e guasti causati o derivanti dal trasporto o da cause fortuite, non dipendenti dalla Reprint srls.
Le parti convengono espressamente che Reprint srls non risponde per eventuali ritardi nelle riparazioni e/o sostituzioni.
Foro compente
Per la risoluzione di eventuali controversie civili derivanti dall’interpretazione, esecuzione e risoluzione del presente contratto di, se il cliente è una persona giuridica il foro competente è il tribunale del luogo dove ha sede Reprint srls,
Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista i prodotti non per scopi riferibili alla propria attività professionale) la competenza territoriale spetta al giudice del luogo di residenza o di domicilio del consumatore stesso, se ubicati in Italia.
Condizioni
Le presenti condizioni generali di vendita rimarranno valide ed efficaci finché non saranno modificate e/o integrate da Reprint srls.
Eventuali modifiche e/o integrazioni saranno efficaci dalla data di pubblicazione delle medesime nel sito internet shop.thericondizionato.it
Privacy
INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Principi
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Titolare del trattamento
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Incaricati
I dati personali saranno conosciuti esclusivamente da soggetti espressamente a ciò incaricati dal titolare e non saranno comunicati e/o diffusi a terzi.
Modalità di trattamento
Il trattamento dei dati avverrà mediante strumenti idonei a garantire la sicurezza e la riservatezza e potrà essere effettuato attraverso strumenti automatizzati atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi. Questo sarà fatto comunque con modalità rispondenti alle prescrizioni previste dal D. Lgs. 30 giugno 2003 n. 196 e dall’Allegato B al suddetto decreto.
Finalità del trattamento
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Diritti dell’interessato
Chiunque abbia fornito i propri dati personali a Reprint srls, autorizzandone il trattamento per un determinato fine, può esercitare tutti i diritti previsti dall’articolo 7 del D. Lgs. 30 giugno 2003, 196. Potrà pertanto accedere ai propri dati, chiederne la correzione, l’integrazione e, ricorrendone gli estremi, la cancellazione od il blocco, inoltrando la propria richiesta via mail all’indirizzo reprintsrls@gmail.com
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Il contratto stipulato tra Reprint S.r.l.s. e il Cliente deve intendersi concluso con l’accettazione, anche solo parziale, dell’ordine da parte di Reprint S.r.l.s.. Tale accettazione si ritiene tacita, se non altrimenti comunicato con qualsiasi modalità al Cliente. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d’acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
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Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
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Il Cliente può acquistare solo i prodotti presenti nel catalogo elettronico di Reprint S.r.l.s. al momento dell’inoltro dell’ordine e visionabili online all’indirizzo (URL) https://thericondizionato.it/, così come descritti nelle relative schede prodotto. Resta inteso che l’immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto può non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni, prodotti accessori presenti in figura. Tutte le informazioni di supporto all’acquisto sono da intendersi come semplice materiale informativo generico, non riferibile alle reali caratteristiche di un singolo prodotto.
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Carta di credito
Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l’istituto bancario di riferimento provvederà ad autorizzare il solo impegno dell’importo relativo all’acquisto effettuato. Reprint S.r.l.s. si riserva la facoltà di richiedere al Cliente l’invio di copia di documenti di identità comprovanti la titolarità della Carta utilizzata. In mancanza della documentazione richiesta, Reprint S.r.l.s. si riserva la facoltà di non accettare l’ordine.
Bonifico Bancario Anticipato
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, quanto ordinato dal Cliente verrà mantenuto impegnato fino al ricevimento della prova di avvenuto bonifico, da inviarsi a Reprint S.r.l.s. mezzo mail all’indirizzo info@thericondizionato.it entro e non oltre 2 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. L’invio di quanto ordinato avverrà solo all’atto dell’effettivo accredito della somma dovuta sul c/c di Reprint S.r.l.s. che dovrà avvenire entro 7 giorni lavorativi dalla data di accettazione dell’ordine. Oltrepassate tali scadenze, l’ordine verrà ritenuto automaticamente annullato.
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- il numero dell’ordine;
- la data di effettuazione dell’ordine;
- nome e cognome dell’intestatario dell’ordine.
4) Modalità e spese di consegna
Reprint S.r.l.s. può accettare ordini solo con consegna in territorio italiano. L’ordine sarà consegnato all’indirizzo indicato al momento dell’ordine. Qualora l’articolo sia disponibile in deposito, la data di consegna prevista è determinata dall’insieme dei 2 seguenti elementi
- il tempo di spedizione: verifica dell’affidabilità delle informazioni fornite al momento del saldo del conto + preparazione dell’ordine + gestione del/i collo/i da parte del trasportatore.
- il tempo di consegna del collo da parte del trasportatore.
Per ogni ordine effettuato, Reprint S.r.l.s.. emette ricevuta o fattura del materiale spedito, inviandola insieme alla merce spedita. Per l’emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente all’atto dell’ordine. Nessuna variazione in fattura sarà possibile dopo l’emissione della stessa.
Le spese di consegna sono a carico del Cliente. Il pagamento della merce da parte del Cliente avverrà utilizzando la modalità scelta all’atto dell’ordine. Nessuna responsabilità può essere imputata a Reprint S.r.l.s. in caso di ritardo nell’evasione dell’ordine o nella consegna di quanto ordinato.
Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare:
- che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nella fattura o documento di trasporto;
- che l’imballo risulti integro, non danneggiato, non bagnato o comunque alterato, anche nei materiali di chiusura (nastro adesivo o reggette metalliche)
Eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non potrà opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato. Eventuali problemi inerenti l’integrità fisica, la corrispondenza o la completezza dei prodotti ricevuti devono essere segnalati a Reprint S.r.l.s. entro 7 giorni dalla avvenuta consegna, secondo le modalità previste nel presente documento.
Nel caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale presente in giacenza presso i magazzini del corriere a causa di reiterata impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente all’atto dell’ordine, l’ordine verrà automaticamente annullato.
5) Privacy
Desideriamo informarLa che il D.lgs. n. 196 del 30 giugno 2003 (“Codice in materia di protezione dei dati personali”) prevede la tutela delle persone e di altri soggetti rispetto al trattamento dei dati personali. Secondo la normativa indicata, tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
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- effettuazione dei pagamenti;
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- compilazione delle anagrafiche.
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6) Reclami
Ogni eventuale reclamo dovrà essere rivolto a: Reprint S.r.l.s., con sede legale in VIA VINCENZO BELLINI 3, 21013, GALLARATE (VA) .
7) Legge applicabile
Il contratto di vendita tra il Cliente e Reprint S.r.l.s. s’intende concluso in Italia e regolato dalla Legge Italiana. Per la soluzione di controversie civili e penali derivanti dalla conclusione del presente contratto di vendita a distanza, la competenza territoriale è esclusivamente quella del Foro di Milano.